病院からのお願い
受付について
- 保険証の変更、住所、電話番号等の変更があった場合は申し出て下さい。また、保険証の期限切れにご注意下さい。
- 待ち時間が長い時など外出可能です。スタッフにお声掛け下さい。
診察について
- 院内での食事、あめ、ガムなどはお止め下さい。においに敏感な患者様がいらっしゃいますのでお願いいたします。
- めまいで受診の患者様は目の動きをカメラで検査をするため、可能であればコンタクトを外して下さい
- 鼻水の状態を見ますので、なるべく診察直前では鼻をかまないで下さい。
- 他院で薬を飲んでる方はお薬手帳を持参して下さい。
WEB受付
やまだ耳鼻咽喉科では診察当日、患者さんの院内での待ち時間を短縮することを目的とした、Webによる事前受付システムを導入しております。
院内での、患者さんの混雑を緩和します。
WEB受付のメリット
- スマートフォン、パソコン、携帯電話から当日の診察受付ができます。
- お手持ちのスマートフォン、パソコンからリアルタイムで現在の待ち人数が確認することができます。
- 順番が近くなったらメールにてお知らせします。
利用者登録の流れ(初回のみ)
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「利用者登録」を選択
「利用者登録」を選択してください。
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利用規約の同意
利用規約を確認後、「利用規約に同意し登録手続きをする(空メールを送信)」を選択してください。
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空メールを送信
自動で開かれたメールをそのまま送信してください。
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自動返信メールのURLを選択
自動返信メールのURL を開いてください。
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利用者登録
診察券に記載されている診察券番号を入力し、生年月日を選択してください。
「送信」を押すと、初期パスワードが掲載されたメールが届き、利用者登録完了です。
※初期パスワードは患者様の生年月日に設定されます。
ログインから受付までの流れ
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WEB順番受付システムに
アクセスしてログイン
WEB順番受付システムにアクセスし、ログインします。
診察券番号・パスワードを入力し「ログイン」を押してください。
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「順番を予約する」を選択
「順番を予約する」を押してください。
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人数指定
予約する人数を選択し「次へ」を押してください。
※ご家族で同時に診察される場合は人数を変更してくだい。
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同時に予約したいご家族の方をチェック
家族情報が表示されます。同時に予約したい方をチェックし「次へ」を押してください。画面では 3 人となっている為、2人にチェックをする必要があります。
※家族登録がされていない場合はお名前がない可能性があります。
※御本人が予約しない場合は登録されているご家族のアカウント(利用者登録が必要)にてログインして いただく必要があります。
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受診目的の選択
来院の目的を選択し「次へ」を押して下さい。
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「順番予約の登録」を選択
「順番予約の登録」を押して下さい。
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受付完了・受付順番の確認
受付が完了すると、リアルタイムで現在の待ち人数を確認することができます。
現在の待ち人数を確認される場合は順番予約の「更新する」よりご確認下さい。現在の診察待ちをされている方の人数を見ることができます。
予約取消しの流れ
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「予約変更」を選択
予約をキャンセルするには「予約変更」を押してください。
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予約取消しの確認
「予約番号:○の取消し」を押してください。
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予約取消しの確定
「順番予約の取消し確定」を押してください。
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予約取消し完了
予約の取消しが完了されます。
※順番予約の取消し後に確認用メールが届きます。
※待ち時間はあくまで目安であり状況により前後する場合がありますのでご了承下さい。